11/12/2025
Czy agencje nieruchomości są właścicielami nieruchomości?
Wiele osób zastanawia się, czy agencje nieruchomości są właścicielami domów lub mieszkań, które oferują. Odpowiedź brzmi: nie. Agencje działają jako pośrednicy między sprzedającymi a kupującymi. Jednak zdarza się, że sam pośrednik nieruchomości chce sprzedać swój własny dom. W takim przypadku może wystawić nieruchomość na rynek, ale musi wyraźnie zaznaczyć w opisie, że jest jej właścicielem. Dzięki temu wszystkie zainteresowane strony będą miały pełną świadomość sytuacji.

Czy trzeba podpisać umowę z pośrednikiem przed obejrzeniem mieszkania?
To jedno z najczęstszych pytań, jakie zadają sobie osoby poszukujące nieruchomości. W branży nieruchomości praktykowane jest pobieranie prowizji od obu stron transakcji – zarówno od sprzedającego, jak i od kupującego. Teoretycznie ma to uzasadnienie, ponieważ obie strony korzystają z usług pośrednika. Jednak w praktyce może to prowadzić do pewnych problemów.
Gdzie leży problem?
Główny problem polega na tym, że pośrednik, który ma umowę ze sprzedającym, powinien działać w jego najlepszym interesie. Jeśli jednak wymaga od potencjalnego kupującego podpisania umowy przed pokazaniem mieszkania, może to działać na niekorzyść sprzedawcy. Dlaczego? Bo ogranicza liczbę potencjalnych nabywców, którzy nie chcą się wiązać umową na wczesnym etapie.

Ważne: Potencjalny nabywca nie ma obowiązku podpisywania umowy z pośrednikiem przed obejrzeniem mieszkania. Jeśli jednak taka umowa zostanie zawarta, warto pamiętać, że w niektórych przypadkach można od niej odstąpić.
Wynagrodzenie pośrednika – czy zawsze jest sprawiedliwe?
Innym problemem jest wysokość prowizji pobieranej od kupującego. Często zdarza się, że pośrednik wykonuje znacznie więcej pracy na rzecz sprzedawcy (np. przygotowanie zdjęć, opisów, promocja nieruchomości), ale pobiera podobną lub nawet wyższą prowizję od kupującego, którego udział w procesie jest mniejszy. Sądy w Polsce już niejednokrotnie wypowiadały się na ten temat, uznając takie praktyki za nieuczciwe.

Obowiązki agenta nieruchomości wobec klienta
Pośrednik nieruchomości ma szereg obowiązków wobec swojego klienta. W Stanach Zjednoczonych często używa się akronimu OLDCAR, który dobrze oddaje zakres tych obowiązków:
- Obedience (Posłuszeństwo) – agent musi działać zgodnie z instrukcjami klienta, o ile nie są one niezgodne z prawem.
- Loyalty (Lojalność) – agent musi działać wyłącznie w interesie klienta, a nie swoim własnym.
- Disclosure (Ujawnienie) – agent ma obowiązek ujawnić wszystkie istotne informacje dotyczące nieruchomości.
- Confidentiality (Poufność) – agent musi zachować w tajemnicy informacje, które mogłyby osłabić pozycję klienta.
- Accounting (Rozliczenia) – agent musi prawidłowo rozliczać powierzone mu środki, np. zaliczki.
- Reasonable care (Należyta staranność) – agent musi działać z zachowaniem profesjonalizmu i dbałości o interesy klienta.
Przykłady naruszeń obowiązków
Naruszeniem obowiązku lojalności może być np. sytuacja, gdy pośrednik kupuje nieruchomość od swojego klienta po zaniżonej cenie, a następnie odsprzedaje ją z zyskiem. Podobnie, jeśli agent nie ujawni kupującemu poważnej wady nieruchomości, narusza obowiązek ujawnienia.
Podsumowanie
Agencje nieruchomości nie są właścicielami domów czy mieszkań, które oferują – działają jedynie jako pośrednicy. Warto pamiętać, że nie ma obowiązku podpisywania umowy z pośrednikiem przed obejrzeniem nieruchomości, a wysokość prowizji powinna być uzależniona od zakresu wykonanej pracy. Pośrednicy mają szereg obowiązków wobec swoich klientów, a ich naruszenie może prowadzić do konsekwencji prawnych. Dlatego zawsze warto dokładnie zapoznać się z umową i wiedzieć, na co zwracać uwagę.
Zainteresował Cię artykuł Czy agencje nieruchomości są właścicielami domów? Wyjaśniamy? Zajrzyj też do kategorii Nieruchomości, znajdziesz tam więcej podobnych treści!
